Auteur : Anastasie
Fatigué de lire les critiques sur Anex tour, cela vaut-il / ne vaut-il pas la peine de prendre des billets auprès de ce voyagiste ? Nous avons simplifié la tâche, collecté et analysé les raisons les plus évoquées pour le féliciter ou le réprimander dans les forums en 2020-2021. De plus, nous avons nous-mêmes volé avec Anex aux Émirats, dont nous vous parlerons en détail.
Il est important de comprendre que les avis négatifs en masse sur tout voyagiste ! Par conséquent, tout d'abord, il faut faire attention à ceux qui sont adéquats.
Où chercher des circuits pour tous les voyagistes ?
Anex Tour est un voyagiste national : dans le sens où il fixe l'un des prix les plus bas du marché du voyage. Mais cela peut encore être moins cher. Il est difficile de dire qui en général, mais les dates précises dont vous avez besoin sont tout à fait possibles. Il suffit de rechercher tous les voyagistes à la fois, ils aident beaucoup à cela :
- Travelata
- Niveau.Voyage
- Visites en ligne
Ils comparent rapidement le coût des visites pour plus de 120 voyagistes et montrent le minimum possible pour vos besoins. Par conséquent, les visites de dernière minute et les réservations anticipées sont toutes rentables pour attirer les moteurs de recherche en ligne. Lisez la suite pour 10 façons de trouver des visites bon marché.
Notre voyage - Anex tour se réunit à l'aéroport de Dubaï
Directions principales de la visite Anex
Commençons peut-être par les offres "les plus chaudes" d'Anex tour, puis passons aux critiques :
- Dinde. C'est là que l'histoire du voyagiste remonte à plus de vingt ans (depuis 1996). L'un des bureaux d'Antalya turc est devenu le berceau de l'entreprise. Il est sûr de dire que dans le pays tout compris, Anex a mangé le chien. Soit dit en passant, à l'automne 2016, il a introduit une recherche pour un voyage en Turquie avec un vol sur des vols réguliers (oui! Plus de problèmes avec les charters "volez, ne volerez pas?")
- La Tunisie est un pays qui a été ouvert par l'entreprise il y a tout juste 4 ans. Mais les touristes sont déjà en flot continu et maîtrisent des stations balnéaires comme Sousse, Hammamet, Monastir et Mahdia.
- L'Espagne est le coin du monde où le voyagiste promet non seulement une excellente portion de soleil sur les rives de la Méditerranée, mais aussi du ski de première classe.
- Le Vietnam (régions telles que Nha Trang, Phan Rang, Ho Chi Minh-Ville) est le même que Tai, sauf qu'il ne touchera pas si fort la poche. Étant donné que les prix de ces derniers augmentent chaque année, les touristes préfèrent réserver une option plus économique.
Nous sommes nous-mêmes allés nous reposer avec Anex en 2018 aux Emirats Arabes Unis. On ne savait absolument rien de lui, mais un bon chèque... nous a fait pelleter plus de deux cents avis. Parmi eux, il y en avait différents - oui, mais, pour la plupart, très subjectifs. De plus, Anex est reconnu comme l'un des plus grands voyagistes de Russie et figure dans le top 10 - et cela en dit long.
Nécessairement! Surtout pour ceux qui recherchent des promotions et des options économiques. Pour prolonger vos vacances, nous vous recommandons d'étudier à l'avance les réponses concernant l'hôtel et le complexe. Bon marché ne veut pas dire haute qualité. Et cela s'applique à la plupart des voyagistes en matière d'économies.
Tours depuis Anex tour
Il y a plus de 30 pays dans le « menu » Anex tour pour 2021. Vous pouvez acheter des visites en ligne et au bureau de l'agence de voyages. Le slogan de l'opérateur est "La mer du soleil toute l'année !" Il vaudrait la peine d'ajouter - ... et à moindre coût - les bons d'Anex sont parmi les plus budgétaires. Notamment grâce à sa propre compagnie aérienne - Azur Air.
Presque chaque année, l'entreprise reconstitue la liste de ses directions. Et plus récemment, il est entré sur le marché intérieur, où un visa et des formalités administratives avec des documents ne seront pas requis : repos dans le territoire de Krasnodar et Sotchi, offres de forfaits vers l'Extrême-Orient.
Site officiel d'Anex - anextour.com
Marcher le long des plages de Barcelone
Retours positifs des touristes sur "Anex Tour" en 2020-2021
Comprenez-vous que tous les avis sur le voyagiste ne peuvent pas être pris pour argent comptant ? Il ne sera pas difficile d'en griffonner un personnalisé et de le jeter sur le site, histoire de se faire une bouchée. Il est préférable d'aller sur des forums ou (cent fois plus cool !) de demander à des amis qui ont déjà pris l'avion.
À en juger par les réponses, Anex Tour n'est pas très populaire. Mais si vous mettez de côté des remarques comme "le guide s'ennuyait avec l'excursion" et "transfert pour 15 personnes, patiné depuis longtemps", ça n'a pas l'air si effrayant. Et de telles critiques peuvent être trouvées chez n'importe quel voyagiste.
Alors, découvrez notre deuxième revue d'opinions sur le voyagiste (la première concernait Biblio Globus, il y a aussi Sanmar et Pegas Turistik). Au fait, comment aimez-vous l'idée d'en faire une tradition ?
- Les avis des touristes sur Anex Tour notent tout d'abord le bon marché des bons. Une attraction d'une générosité sans précédent est généralement de courte durée (il faut surveiller). Mais si le prix vous convient, "dépêchez-vous jusqu'à ce que l'hôtel s'arrête", conseillent les experts d'Internet. Et pour être sûr d'être à l'heure, jetez un œil et demandez le prix des visites en ligne ! Par exemple, sur Travelata.
- Malgré le nuage de malédictions envers le voyagiste ou son agence de voyages officielle, les membres du forum constatent le haut niveau d'organisation des loisirs et de la restauration en général. N'est-ce pas le principal ? Bien que, encore une fois, celui qui a de la chance avec l'hôtel. Par conséquent, nous répétons, avant d'accepter l'option d'une agence de voyage, le même tour Anex, lisez attentivement les commentaires sur le lieu de votre résidence (hôtel ou appartement) prévue.
- Les touristes signalent également qu'Anex est axé sur le client (cependant, uniquement dans les situations où il n'y a pas de faute directe du client) :
« Anex a modifié le programme de vol et annulé la charte à la date de mon départ… ils ont proposé de rembourser le coût pour un jour (départ un jour plus tard), nous avons demandé à payer un supplément et à partir deux jours plus tôt. Changé... sans aucune amende (comme certains touristes en ont peur). "
- Bonus de la compagnie aérienne de l'agence de voyages : des bouchons d'oreilles, des lunettes pour dormir, un oreiller cervical gonflable et pour remonter le moral des touristes. Et qui refuserait une telle chose ?
- Anex Tour est également loué pour "l'ouverture" d'hôtels exclusifs dans des destinations populaires pour les touristes. Au Vietnam par exemple, fin 2019, à côté de Nha Trang, le 5* Selectum Noa Resort a été lancé - avec une cuisine ultra tout compris ! N'est-ce pas ce que nous attendions tous ? :)
Et l'année dernière, le voyagiste a lancé des visites au 4 * Orbit Resort & Spa (Nha Trang) - les critiques sont excellentes.
Vue de notre hôtel 3 étoiles et de la plage de Lloret de Mar (à 7 minutes de l'hôtel)
Avis négatifs des touristes sur "Anex Tour" en 2020-2021
Si vous marquez "Anex Tour" dans un moteur de recherche, les avis couleront comme une rivière virtuelle, y compris les avis négatifs. Où sans ça. Mais quelles plaintes viennent en premier?
- La compagnie utilise les services de la compagnie charter « Azur Air ». C'est elle qui est la pierre d'achoppement de la part du lion des réponses percutantes. Les clients sont insatisfaits soit du report du vol à une heure antérieure, soit du retard du départ d'une durée de plusieurs heures à une journée, voire plusieurs jours.
Le transfert de l'heure de départ pour Anex est la norme... Surtout pour les réservations anticipées. Depuis janvier, il y a déjà eu 11 changements d'application à l'Espagne. Nous ne le disons pas aux touristes. Laissez-les dormir paisiblement. Et puis jusqu'en juin, il y aura 10 autres changements. ;-)
Comme ils "grondaient" beaucoup Azur, nous avons décidé d'étudier la question (et plus tard nous avons également volé, ce qui en est sorti - lire ci-dessous). Et c'est ce que nous avons découvert. En effet, la compagnie aérienne a abusé de l'irrégularité des vols en raison d'un manque d'avions et d'autres problèmes. Pour laquelle en janvier 2018, l'Agence fédérale du transport aérien a temporairement limité les vols russes et internationaux de cette compagnie (maintenant toutes les restrictions ont été levées). Nous espérons que cela sera utile. 🙂
Excursion d'une journée à Barcelone avec Anex
- Anex tour en tant que voyagiste est célèbre pour un autre "péché" (à en juger par les critiques, nous ne l'avons pas rencontré nous-mêmes!), Surtout en haute saison. Et son nom fait du surbooking. Cela signifie que l'hôtel a été réservé et confirmé il y a longtemps, mais de manière inattendue, le touriste reçoit une lettre de refus d'hébergement. D'accord, pas la situation la plus agréable.
Non, d'autres options étaient proposées, bien sûr. Mais l'ambiance n'est plus la même et le cinq moins cher est une alternative passable à l'hôtel Limak.
- Les touristes notent également l'inconvénient du système de réservation de visites Anex. Le voyagiste a simplifié au maximum la recherche d'un circuit en ligne, mais il y a un gros MAIS. Le site vous permet de choisir un billet même dans les cas où il n'y a pas de billets pour ce vol... Lors de la commande d'un circuit, vous ne pouvez pas voir le nombre de billets restants.Et il s'avère souvent que ce n'est qu'après avoir rempli le questionnaire et le temps passé que la page affiche : "il n'y a pas de transport".
- Avis de sandwichs et guides. De tels touristes ne voient pas du tout les guides d'hôtels (c'est particulièrement offensant pour ceux qui ne parlent pas anglais), ou les qualifient d'incompétents. Soit ils gardaient le silence sur le changement de programme du voyage, soit ils l'embellissaient : « Si seulement ils pouvaient vendre des excursions à des prix exorbitants. Nous vous conseillons de réserver vos excursions à l'avance en ligne, ou de chercher sur place.
Notre voyage à Dubaï - avis du voyagiste Anex Tour
Nous avons fait un tour sur Onlinetours quelques semaines avant le départ (décembre 2018) et assez bon marché: 33 000 roubles pour deux à un hôtel 3 * Centro Sharjah de Kazan. Nos amis ont un peu hésité et ils en ont obtenu 39 000, ce qui est également bon marché pour 5 jours de vacances aux Emirats Arabes Unis (Sharjah). Déjà il y avait des gens qui ont trouvé une offre pour 44 mille pour 11 nuits ! Très cool
Vol: Azur Air est, en général, la charte la plus courante. Les vieux avions, la mauvaise nourriture sont monnaie courante. Mais c'est plusieurs fois moins cher (avec un bon) et plus pratique (il y a des vols directs depuis les régions). Nous sommes arrivés à Dubaï sans tarder, mais de retour...
Transférer: tout s'est parfaitement déroulé à l'hôtel et à l'aéroport + nous avons eu la chance d'être amenés en premier, et au retour nous avons été emmenés en dernier.
L'hôtel en lui-même : petits déjeuners, chambres - rien à redire, les transferts gratuits vers la plage de Sharjah et Dubai Mola sont devenus une commodité supplémentaire. Et une piscine chauffée à l'extérieur, bien sûr 🙂 Nous ne sommes pas descendus à un rendez-vous avec le guide, bien que nous ayons été « attirés » par le manque de panneaux d'information dans les hôtels et autres moyens de contacter un représentant sur la question d'un vol retour. Le guide nous a quand même laissé une enveloppe sous la porte avec un numéro de téléphone de contact.
A la fin du reste, c'est arrivé imprévu... Nous sommes arrivés à l'aéroport, avons passé l'enregistrement, le contrôle, annoncé l'embarquement, sommes montés dans le bus et... nous avons été déposés, et le vol a été annulé pour des raisons techniques (panne d'avion). Ils devaient décoller le 26 décembre à 16h, et ont décollé le 27 à 8h !
MAIS! Il faut rendre hommage à Anex Tour. Après 4 heures, nous avons dîné au "cinq étoiles" Ghaya Grand Hotel, où nous avons passé la nuit. Cependant, j'ai dû m'asseoir à l'aéroport dans l'obscurité totale pendant environ 3 heures. Dans de tels cas, les salons d'affaires sont très utiles (mais comment s'y rendre ?). En conséquence - plus 1 jour à Dubaï dans un hôtel 5 étoiles. Eh bien, ils ont également nourri de la nourriture non pas Azur Air, mais de la nourriture cuisinée aux Émirats arabes unis. Aussi un plus.
En général, nous avons une chaîne Telegram @howtrip - où vous pouvez lire tout ce qui n'est pas publié sur le site. Par exemple, itinéraire pour Dubaï pour une journée ou comment manger dans un café pour 180 dirhams, et payer 90 ! S'abonner? >>
Que devez-vous rechercher lors du choix d'un voyagiste?
Pour ne pas savoir avant le départ, ou même en plein repos, que l'entreprise ou l'agence est en faillite (c'est le plus gênant !), mieux vaut en étudier les tenants et aboutissants à l'avance : le nombre de directions, quelle est l'agence de voyage réceptrice, l'accord avec les transporteurs aériens et la sécurité financière de l'assurance...
Long et triste ? Dans l'un de nos articles, nous avons compilé une évaluation des opérateurs de voyages fiables à Moscou. Vous n'avez qu'à suivre le lien. 😉